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微軟混合現實技術可以幫助空客的一線工人在操作設備的同時輕松獲取所需信息和指令，賦能他們并改變他們的工作方式；在培訓中，不再需要搬運昂貴的設備，也不需要大費周章前往設備所在地，混合現實帶來的虛實結合的仿真培訓可以幫助員工提升培訓效果。僅在實操的初期階段，空客就已經開發出超過300種混合現實技術的用法。

多年來，空客一直在混合現實領域探索，并于四年前開始與微軟合作開發混合現實解決方案。隨著微軟最新一代混合現實全息計算機HoloLens 2 功能的全面提升，以及來自微軟第一方和第三方合作伙伴的混合現實應用和服務組合的助力，這些解決方案將會有進一步的擴大與發展并加速價值實現進程。

混合現實通過使用全息圖像(由光和聲音構成)，將二維屏幕上顯示的數字信息轉化為三維體驗。

微軟HoloLens是集人工智能(AI)、硬件設計和混合現實開發為一身的全息計算機設備。它允許人們在現實空間中與全息圖像進行交互，這意味著他們可以采用與現實世界的物體交互時所使用的同樣手勢來直接操控全息影像。

最近發布的微軟HoloLens 2 進一步拉近了混合現實的未來，它不僅允許用戶像處理實物一樣處理全息圖像，它獨特的眼球跟蹤傳感器，讓人們與全息影像的交互更加自然—當用戶的眼睛落在一個特定的位置并產生相關的數字信息時，它可以感知用戶的眼球，并在用戶閱讀時自動滾動屏幕。而支持通過虹膜識別登錄Windows Hello 企業級認證，以便多個用戶快速、安全地共享設備。

Hololens 2 助力空客設計師加速測試過程，將設計過程的總耗時減少了80％

經過空客培訓，設計和生產部門的驗證和部署，微軟混合現實技術已經展現出非凡的能力并能帶來令人難忘的成果。

Dumont表示:“混合現實可以幫助我們提高生產質量，提供安全與保障。對航空航天領域來說，人為失誤不可小覷，我們要減少人為失誤造成的安全事故，因為安全是質量的保障。”

混合現實提供了虛實結合培訓的概念，賦能員工在沉浸式虛擬環境中邊學邊做，無需提供真實的設備或者零件。三維環境可以提供現實訓練無法提供的功能，比如可以從任何角度查看和操控零件。

混合現實技術還可以幫助生產線上的工人獲得關鍵信息的同時解放雙手。這些數字信息，如指令或圖表，都可以完全貼合在真實的機器上，并通過交互式的逐步指導幫助員工熟悉操作流程，解決故障。這些混合現實的解決方案使空客在提高生產質量的同時，將制造時間縮短了三分之一。

空客防務與航天業務主管Barbara Bergmeier 表示，混合現實技術可以賦予一線工人最高效、最符合人體工程學執行工作的能力，推動他們業績提升。“在解放雙手的模式下適時地獲取正確信息，不僅提高了生產效率，更提高了安全性。安全生產是企業的命脈，而工人的幸福指數對我們而言更為重要，這也是我們為之奮斗的目標。“

空客不僅利用混合現實技術賦能員工，還為他們的客戶提供定制化的解決方案，并從中獲益。從此次巴黎航展開始，空客將攜手微軟，搭配HoloLens 2，銷售現有的混合現實應用，包括培訓，遠程協作和維護解決方案。

微軟混合現實技術院士?Alex?Kipman?表示：“HoloLens 2 誕生于客戶的設計靈感，空客長期以來一直是我們構建工業環境混合現實解決方案的戰略合作伙伴，我們從他們身上也學到了很多東西。這種持續的良好合作伙伴關系指引我們擁抱下一個計算時代—混合時代現實和人工智能的時代。”

微軟宣布和空客合作后提供的第一個技術解決方案是讓航空維修工人和機組人員在3D 全息環境中接受培訓，受訓者可以通過 HoloLens 獲得工作中的虛擬指令。這項技術最初是由空客和日本航空JAL公司開發的，通過佩戴HoloLens ，幫助JAL的維修人員和空乘人員在全息的環境中學習，同時解放雙手抬起頭，輕松獲得工作流程指導。此外，空客還將推出一個協作地圖解決方案，使國防和航天部門的客戶能夠與復雜的虛擬地圖進行交互，以便快速遠程共享空間信息和實施計劃任務。現在，空客正在努力使用新技術，滿足更多客戶混合現實維護、培訓和遠程協作等場景的需求，幫助他們實現商業價值。

空客與微軟在混合現實方面的合作，不僅幫助該公司實現了內部目標，這種技術創新對于空客實現并成為航空航天業數字服務全球領導者的目標至關重要。

Dumont表示:“基于過去四年與微軟的合作，我們看好混合現實未來的遠大前景。對于空客來說，混合現實引領數字化轉型，它將和Microsoft HoloLens 2 一起成為公司未來的關鍵資產之一。“